PREGUNTAS FRECUENTES

Debes crear tu cuenta con tu correo y contraseña. Luego podrás completar el formulario de registro indicando tus datos personales, dirección, número telefónico, etc.

Puedes realizar el ingreso a través de tus cuentas en Facebook o Google.

Para reestablecer tu contraseña escoge la opción Mi Cuenta luego da click en Olvide mi contraseña e ingresa el correo electrónico del registro.

Recibirás un correo con la contraseña temporal, deberás ingresar y actualizarla

1. Busca tu producto, de las siguientes formas: Ingresa el nombre de producto en la barra de búsqueda o encuéntralo en la categoría según lo que estés buscando. Filtra por las características de preferencia.

2. Agrégalo al carrito. Escoge la cantidad de items que desees.

3. Verifica los productos de tu pedido. Da click en Mi Pedido. Verifica los productos y si todo esta correcto. Da click en REALIZAR PEDIDO.

4. Si es tu primera vez comprando en la página, registra tu usuario o haz uso de las opciones de Páginas Sociales.

5. Ingresa los datos para tu factura

6. Selecciona una forma de pago.

o Tarjeta de Crédito o Débito

7. Una vez realizado el pedido te llegará la notificación al correo registrado.

8. ¡Y listo tu pedido, empezará a prepararse!

El tiempo de entrega de tus productos está establecido de acuerdo con el lugar de destino:

· Guayaquil y Quito: 3 a 5 días laborables

· Resto de provincias: 5 a 7 dias laborables

Para los productos el costo de envío es calculado por kilometraje:

· Base Quito y Guayaquil $6,00 + IVA.

· Base de Ciudades Periféricas $12,00 + IVA

Al realizar tus compras te pediremos tu correo electrónico, cédula o RUC. Te enviaremos un mensaje a tu correo electrónico con tu Facturas Electrónica.